Шесть вещей, которые ADL наблюдает после запуска тем Meta

«Убийца Твиттера» Meta, Threads, был запущен 6 июля под фанфару СМИ. Благодаря интеграции с огромной базой пользователей Instagram, Threads стал самым быстрым потребительским приложением, достигшим 100 миллионов загрузок всего за пять дней. Исполнительный директор Meta Адам Моссери, который сейчас управляет Instagram и Threads, говорит, что новое текстовое социальное приложение не предназначено для новостей или политики. По его словам, цель приложения — создать общественную площадку для других типов сообществ.

Хотя Meta обещает некоторые дальновидные функции безопасности, такие как блокировка пользователей одним нажатием и фильтрация ответов по определенным словам, компания уже давно не выполняет свои обещания по защите объектов онлайн-ненависти и преследований.

На горизонте еще одни политически окрашенные выборы в США, рекордно высокий уровень ненависти и преследований в Интернете, а также рост антисемитизма и экстремистских инцидентов как в сети, так и в реальной жизни, новый продукт социальных сетей такого масштаба представит серьезные проблемы. Мета не может просто отмахнуться от них, заявляя, что ее цель — создать «позитивное и творческое пространство для выражения ваших идей».

Вот шесть вещей, за которыми ADL будет следить по мере того, как Threads продолжает расти, и некоторые из них, касающиеся первоначальных наблюдений:

Создание нового приложения дало Meta возможность по-новому взглянуть на Условия использования и Правила сообщества и рассмотреть типы взаимодействия, которые поощряет продукт. Вместо этого Meta внесла несколько изменений в существующую политику Instagram, не устранив фундаментальные различия между Instagram и Threads.

Например, объяснение Instagram о том, как они предотвращают распространение ложной информации, не имеет отношения к Threads. Он ориентирован на специфичные для Instagram функции, такие как «исследования», хэштеги и истории — все функции, которые недоступны в Threads. Мета должна объяснить, будут ли и как они фильтровать ложную информацию из потоков, а также четко прояснить свой подход к другим вредоносным носителям, таким как синтетические медиа, такие как дипфейки.

Набор приложений Meta создал лабиринт политик в отношении ненависти, притеснений и экстремизма. К сожалению, они не особенно удобны для пользователя. В некоторых случаях Facebook, Instagram и Threads имеют отдельные политики, но в других они ссылаются на всеобъемлющую мета-политику. Политика хороша настолько, насколько она понятна и соблюдается, а политику ненависти Threads найти довольно сложно.

Политика Threads в отношении ненависти, похоже, относится к политике Instagram, которая, в свою очередь, относится к политике Meta. Если политика Meta на самом деле полностью применима как к Instagram, так и к Threads, то политика в конце лабиринта является сильной. Мета-политика «определяет язык ненависти как прямое нападение на людей, а не на концепции или институты, на основе… защищенных характеристик: расы, этнической принадлежности, национального происхождения, инвалидности, религиозной принадлежности, касты, сексуальной ориентации, пола, гендера». личность и серьезное заболевание».

Пользователи всех платформ Meta, включая Threads, заслуживают четких и доступных политик, адаптированных к дизайну приложения, которые они используют, и в которых приоритетом является обеспечение безопасности людей. ADL неоднократно призывала платформы не только иметь четкую и всеобъемлющую политику, но и сообщать своим пользователям о своих решениях по управлению контентом. Пользователи заслуживают того, чтобы знать, что платформы будут внимательно рассматривать их сообщения о ненавистническом контенте. В настоящее время трудно найти применимую политику ненависти Threads без согласованного поиска, и неясно, будет ли она применяться к Threads и если да, то каким образом.

В отчете Центра технологий и общества ADL (CTS) за 2023 год о ненависти и преследованиях в Интернете Facebook был назван сайтом, где большинство взрослых респондентов подвергались преследованиям, включая время, проведенное на платформе. Instagram был следующим по величине, уступая Twitter. Из тех, кто подвергся преследованиям в Интернете, 54% сообщили, что преследования произошли в Facebook.

На данный момент у Threads есть несколько многообещающих средств защиты от целей преследования, таких как легкодоступные инструменты, позволяющие отписаться, заблокировать, ограничить профиль или сообщить о нем. Кроме того, Threads автоматически блокирует любые учетные записи, которые пользователь заблокировал в Instagram, оберегая новые или дополнительные возможности для ранее заблокированных преследователей. CTS выступает за более интуитивные, удобные и эффективные конструкции безопасности, подобные этим, и создала библиотеку социальных шаблонов, которую могут использовать дизайнеры. Похоже, что Threads предприняла некоторые позитивные шаги в этом отношении, особенно учитывая историю неудач Meta в предоставлении пользователям адекватной защиты.