Обзор BenchSentry Connect: несовершенное противоядие от пиратства на крыльце

BenchSentry Connect — это умный ящик для доставки, который, при условии, что курьеры сделают свою часть работы, устранит любые проблемы, которые могут возникнуть у вас с пиратами на крыльце. Но вам придется собрать все это воедино, и я столкнулся с некоторыми проблемами качества, которые, по словам производителя, будут устранены в следующем производственном цикле.

$449,00

Пираты на крыльце — проклятие электронной коммерции. Хотя это правда, что многие продавцы (в частности, Amazon) склонны заменять украденные посылки, это не делает кражу меньшим неудобством для покупателя, и такая щедрость интернет-магазинов, безусловно, не является устойчивой в долгосрочной перспективе. BenchSentry Connect от производителя устройств открывания гаражных ворот Genie Company стремится решить эту проблему, но это далеко не идеальное решение.

BenchSentry также предлагает неподключенную версию своего устройства с подключением к Wi-Fi, о котором мы сообщали ранее, но не рассматривали. Модель без подключения не включает в себя клавиатуру или какое-либо другое электронное оборудование, которое есть в этой модели, но их можно добавить позже. Другая модель BenchSentry продается по цене 279 долларов.

BenchSentry предлагает большой красочный пластиковый знак, украшенный логотипами Amazon, Почтовой службы США, UPS, FedEx и DHL.

Для начала вам нужно будет самостоятельно собрать 45-фунтовую смоляную коробку размером 35 x 25 x 23 дюйма (ВxШxГ) — задача, с которой у меня возникли проблемы из-за некачественной документации.

Люди из BenchSentry сообщили мне, что проблема с документацией решена и что теперь она включает QR-код для приложения BILT, так что вы получите интерактивные 3D-инструкции по сборке на своем смартфоне. Суть в том, что будущие покупатели не должны столкнуться с теми же проблемами, что и я. Если вы покупаете BenchSentry и не видите в коробке этих новых инструкций, убедитесь, что у вас есть все необходимое, прежде чем приступать к сборке коробки.

Когда прибыл BenchSentry Connect, я с удивлением обнаружил, что его нужно собрать.

Майкл Браун/Литейный завод

Проблема, с которой я столкнулся, связана с ключевыми этапами установки, которые были опущены в печатном руководстве по эксплуатации. Напечатано как совершенно отдельное приложение, которое я пропустил, пока не стало слишком поздно. шаги объясняют, как соединить единственные движущиеся части коробки: амортизаторы, которые вы прикрепляете к кронштейнам на внутренних сторонах коробки и на ее крышке, которые позволяют крышке открываться и закрываться.

Также не упоминается в инструкциях по сборке: тот факт, что вы можете использовать прилагаемый шестигранный ключ, чтобы затянуть сопротивление амортизаторов, чтобы крышка оставалась открытой, пока вы загружаете или извлекаете пакеты.

В процессе раздумий, как собрать амортизаторы, я отломал хлипкую пластиковую клипсу на одном из боковых кронштейнов. Этот зажим входит в канавку на демпфере и скрепляет два компонента вместе. Демпфер отсоединится от кронштейна без зажима, поэтому BenchSentry отправила запасные части. Компания заявляет, что с тех пор переработала этот компонент, чтобы устранить эту проблему.

Решив эту проблему, я установил коробку возле своего крыльца — мое крыльцо было слишком маленьким, чтобы вместить его — подключил его к розетке, загрузил приложение BenchSentry (доступно для Android и iOS) и приступил к его настройке. Это включает в себя подключение источника питания скамейки к защищенной от атмосферных воздействий наружной розетке, а затем подключение скамейки к домашней сети Wi-Fi.

Документация BenchSentry, в которой рассказывается, как собрать демпферы, удерживающие крышку открытой, находится в приложении к основному руководству по эксплуатации, которое я пропустил. В результате я сломал пластиковый фиксатор, который удерживает демпфер на кронштейне внутри коробки.

Майкл Браун/Литейный завод

Говоря о защите от атмосферных воздействий, Джини говорит, что BenchSentry имеет степень защиты от атмосферных воздействий IP43, которая не очень высока и применима только к электронике коробки и цифровой сенсорной панели. Вы узнаете все, что вам нужно знать о кодах IP, по предыдущей ссылке, но IP43 означает, что защита от мелких частиц, таких как пыль, очень слаба, а клавиатура защищена только от водяных брызг.